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Propiciar aos participantes os principais conceitos de logística, suas ramificações, sua aplicabilidade como ferramenta da cadeia de abastecimento dentro de uma organização; apresentar toda sistemática e seus cuidados da aplicação da logística como um diferencial no comércio exterior e sua interferência nos trâmites de entrada e saída de produtos do Brasil.
A gerentes, supervisores, coordenadores, analistas, técnicos e demais profissionais atuantes em todas as etapas da cadeia de abastecimento dentro da gestão de comércio exterior, bem como àqueles que pretendam iniciar atuação dentro da área.
01. Introdução e conceitos da logística
- evolução das atividades logísticas
- importância da logística para as organizações
- fatores de competitividade
- atividades logísticas aplicadas
- papel do gestor das atividades
02. Cadeia de suprimentos - supply chain e seus fatores
- objetivos do supply chain
- o supply chain management como diferencial competitivo
- sincronismo logístico dentro da cadeia
- trade offs existentes entre as atividades envolvidas
- estratégias para montagem do supply chain management
- logística “in bound” e “out bound”
- atividades relacionadas
03. A gestão mercadológica e a logística
- objetivos de marketing x objetivos da logística
- relacionamento comercial e diferenciação de serviços
- pontos de convergência x pontos de divergências
04. Gestão de armazenagem e estoques
- guarda de produtos
- estoques como regulador da cadeia de suprimentos
- análise do Incoterm através da política de estoques
05. Planejamento logístico
- entendendo as necessidades dos clientes
- definindo os prazos de entrega
- análise das diferentes hipóteses
- planejamento estratégico
- agentes operacionais da logística: quais são e o papel de cada um
- montagem do fluxo logístico na importação e exportação
- análise das possibilidades de terceirização
- a importância dos serviços como diferencial de atendimento
- níveis de serviços
- produtividade logística
- a simulação como ferramenta de decisão
06. Custos logísticos
- custos - conceitos e aplicações
- componentes dos custos logísticos
- principais custos logísticos
- estoque
- armazenagem
- equipamentos
- transportes
- seguros e taxas
- administrativos
- serviços logísticos
- análise técnica e operacional dos custos aplicados
- trade offs analíticos
- fatores críticos de sucesso
07. Medidores de performance aplicados à estratégia e projetos
- modelos quantitativos e qualitativos
08. Exercícios práticos e análises de casos reais
Carga horária: 08 horas/aula
A empresa reserva-se ao direito de alterar datas, horários e mesmo cancelar programas, de acordo com o número de interessados. Em caso de imprevisto com o docente, este será substituído sem alteração do programa.
Na Aduaneiras o processo de aprendizado não termina com o final das aulas. Os participantes têm assistência direta com o instrutor do curso, via e-mail, por mais 30 dias após o encerramento das aulas, para solucionar dúvidas e discutir questões que surgirem na prática e que estejam relacionadas aos temas abordados em sala de aula.
Os participantes recebem material didático sob a forma de apostilas ou livros ou cópias de outros documentos, para o acompanhamento da explanação.
Os participantes receberão o certificado de conclusão, desde que obtenham 75% de freqüência.
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