Logística de Exportação

Objetiva

propiciar aos participantes os principais conceitos de logística, suas ramificações, sua aplicabilidade como ferramenta da cadeia de abastecimento dentro de uma organização, assim como apresentar toda a sistemática e seus cuidados na aplicação da logística como um diferencial no comércio exterior e orientações para implantar nas empresas esses conceitos com sucesso.

Destina-se

a todos os profissionais que atuam na área de comércio exterior que necessitam entender o papel da logística como um fator diferencial competitivo para todo processo de exportação, bem como àqueles que estejam iniciando ou pretendem iniciar suas atividades dentro da área de logística.

Instrutores

• Paulo Sérgio Ferreira Rago

Programa resumido

01. Introdução e conceitos da logística

02. Supply chain e seus fatores

03. Panorama logístico mundial

04. Logística para exportação: etapas e critérios

05. Incoterms: impactos na logística

06. Logística de suprimentos

07. Gestão de estoques e armazenagem

08. Planejamento de transportes

09. Agentes operacionais da logística

10. Estudo do fluxo operacional

11. Ferramentas da logística

12. Custos logísticos

13. Serviço de atendimento ao cliente na exportação

14. Sintomas de falhas na cadeia de suprimentos

15. Medidores de performance

16. Tendências e desafios

Programa detalhado

01. Introdução e conceitos da logística

- evolução empresarial
- impactos para a gestão empresarial
- fatores de competitividade

02. Supply chain e seus fatores

- objetivos do supply chain
- fluxo da cadeia
- atividades relacionadas

03. Panorama logístico mundial

- comparativos mundiais
- importância da logística como ferramenta comercial
- estágios da logística

04. Logística para exportação: etapas e critérios

- entendendo as necessidades dos clientes
- definindo os prazos de entrega
- análise das diferentes hipóteses
- planejamento estratégico
- estudo dos trade-offs nos diferentes cenários

05. Incoterms: impactos na logística

- benefícios x dificuldades
- a utilização da logística como fator de redução de custos

06. Logística de suprimentos

- a integração dos fornecedores no processo de
exportação: produtos e serviços

07. Gestão de estoques e armazenagem

- importância do estoque para ações comerciais
- análise dos trade-offs
- ciclo do pedido
- processos de armazenagem

08. Planejamento de transportes

- modais de transportes
- tipos de transportes
- prós e contras de cada modal
- seguro de carga
- tipos de containers
- formas de contratação e pagamento

09. Agentes operacionais da logística

- quais são e o papel de cada um
- análise das possibilidades de terceirização

10. Estudo do fluxo operacional

- etapas do processo
- os envolvidos nas atividades
- obrigações e deveres
- criação de alternativas para resolução de problemas

11. Ferramentas da logística

- a utilização da tecnologia de informação na logística
- principais facilitadores: benefícios x custo

12. Custos logísticos

- impacto no valor de venda
- principais custos logísticos
- modelos de controle

13. Serviço de atendimento ao cliente na exportação

- percepção do serviço pelo cliente
- gerenciamento de informações
- tecnologia de informação aplicada

14. Sintomas de falhas na cadeia de suprimentos

15. Medidores de performance

- modelos quantitativos e qualitativos

16. Tendências e desafios
 

Mais Informações

Carga horária: 12 horas/aula

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ATENÇÃO

A empresa reserva-se ao direito de alterar datas, horários e mesmo cancelar programas, de acordo com o número de interessados. Em caso de imprevisto com o docente, este será substituído sem alteração do programa.

Assistência Aduaneiras

Na Aduaneiras o processo de aprendizado não termina com o final das aulas. Os participantes têm assistência direta com o instrutor do curso, via e-mail, por mais 30 dias após o encerramento das aulas, para solucionar dúvidas e discutir questões que surgirem na prática e que estejam relacionadas aos temas abordados em sala de aula.

Material Didático

Os participantes recebem material didático sob a forma de apostilas ou livros ou cópias de outros documentos, para o acompanhamento da explanação.

Coffee-Break

 

Certificado de Conclusão

Os participantes receberão o certificado de conclusão, desde que obtenham 75% de freqüência.

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